11 — Sous-traitance (STI / STE / intra-groupe)
Cahier des charges — scope et expression du besoin macro.
Trois formes de sous-traitance : STI (interne à la filiale), STE (externe, hors
groupe) et intra-groupe (fournisseur = autre filiale du groupe, fonctionnant comme une
STE). ⚠️ Les volets STE et intra-groupe sont partiellement « à détailler » dans le support d'atelier.
1. Objectif
Permettre la réalisation d'une prestation par une ressource autre que le CDP gestionnaire :
en interne à la filiale (STI) quand les ressources qualifiées sont indisponibles, en externe
hors groupe (STE), ou via une autre filiale du groupe (intra-groupe, mécanique identique à la
STE) — le tout pour tout ou partie de la prestation, avec suivi des coûts et calcul automatique de la marge.
2. Acteurs
- Manager (de CDP) — suit la STI de son CDP.
- Apporteur d'affaire (AA) / Ordonnancement — ajoutent la STE (ou l'intra-groupe).
- Controlling — fournit les tarifs STI par code matériel (mise à jour annuelle).
PARTIE A — STI (sous-traitance interne à la filiale)
A.1 Étapes
| Étape |
Contenu |
| Déclenchement |
Paramétrage par défaut sur activé sur tous les CDP ; déclenchée uniquement si les ressources qualifiées du CDP gestionnaire sont indisponibles |
| Tarification |
Tarifs par code matériel fournis par le Controlling (mise à jour annuelle) |
| Calcul automatique |
Coût prévisionnel = durée planifiée × tarif ; coût réel = durée exécutée × tarif |
| Suivi |
Coûts réels STI envoyés aux Cubes |
A.2 Règles de gestion
- RG-STI-01 — La STI est activée par défaut sur tous les CDP.
- RG-STI-02 — Elle n'est déclenchée que si les ressources qualifiées du CDP gestionnaire sont indisponibles.
- RG-STI-03 — Le manager suit la STI de son CDP.
- RG-STI-04 — Les coûts reposent sur le tarif par code matériel, actualisé annuellement par le Controlling.
- RG-STI-05 — Coût prévisionnel = durée planifiée × tarif ; coût réel = durée exécutée × tarif.
A.3 Données
| Sens |
Système |
Données |
| Interne |
SatPRO |
Paramétrage par défaut activé ; déclenchement si ressources indisponibles |
| Reçues |
Controlling |
Tarifs par code matériel (MAJ annuelle) |
| Reçues |
Saisie Terrain |
Durée exécutée |
| Calcul |
SatPRO |
Durée planifiée, tarif, coût prévisionnel, coût réel |
| Envoyées |
Cubes |
Coûts réels STI (+ à compléter) |
PARTIE B — STE (sous-traitance externe)
B.1 Étapes
| Étape |
Contenu |
| Paramétrage |
Ajoutée par l'AA ou l'ordonnancement à tout moment ; pour un travail complet ou une prestation partielle |
| Production |
🔴 À détailler en atelier |
| Calcul automatique |
Marge calculée automatiquement ; 🔴 modalités à détailler |
B.2 Règles de gestion
- RG-STE-01 — La STE peut être ajoutée à tout moment par l'AA ou l'ordonnancement.
- RG-STE-02 — Elle couvre un travail complet ou une prestation partielle.
- RG-STE-03 — Les montants sont saisis sur la prestation, avec propagation sur les interventions non facturées.
- RG-STE-04 — Un ajustement reste possible sur l'intervention.
- RG-STE-05 — La marge est calculée automatiquement.
- RG-STE-06 — En cas de prestation partielle, les éléments de production ne sont envoyés qu'au technicien Dekra.
B.3 Données
| Sens |
Système |
Données |
| Paramétrage |
SatPRO |
Montants saisis sur prestation, propagation ITV non facturées, ajustement ITV |
| Calcul |
SatPRO |
Marge automatique |
PARTIE C — Sous-traitance intra-groupe
Sous-traitance confiée à une autre filiale du groupe. Elle fonctionne comme une STE
(même paramétrage, même propagation sur les interventions non facturées, même calcul de marge),
la seule différence étant que le fournisseur est interne au groupe (filiale sœur).
C.1 Règles de gestion
- RG-STG-01 — La sous-traitance intra-groupe suit les mêmes mécanismes que la STE (RG-STE-01 à RG-STE-06).
- RG-STG-02 — Le fournisseur est une filiale du groupe (distinct de la STI, interne à la filiale, et de la STE, hors groupe).
- RG-STG-03 — 🔴 Spécificités éventuelles (tarification interne, refacturation inter-filiales, marge) : à détailler en atelier.
4. Points ouverts
- 🔴 Détailler l'intégralité du volet STE : paramétrage, production, calcul automatique (slides « À détailler »).
- 🔴 Préciser le circuit de production partielle (répartition travail STE / technicien Dekra).
- 🔴 Préciser les spécificités de l'intra-groupe par rapport à la STE (tarification, refacturation inter-filiales).
- 🟡 Préciser le mode de sélection du sous-traitant (externe ou filiale du groupe).
- 🟡 Préciser la restitution de la marge (seuils d'alerte, reporting).
- ⚪ Confirmer l'exhaustivité des indicateurs STI / STE / intra-groupe envoyés aux Cubes.
