# 06 — Gestion des accords > Cahier des charges — scope et expression du besoin macro. > **Fonctionnalité existante de SatPRO** (précision atelier) : l'accord n'est pas un système > externe, il se gère dans l'outil. Un contrat peut y être rattaché et en hériter. > Étape **optionnelle** du cycle de vie : elle n'intervient que lorsqu'un accord de > référencement encadre le(s) contrat(s). Se situe entre l'[initialisation du contrat](05-initialisation-contrat.md) et les [prestations](07-prestations.md). ## 1. Objectif Gérer les **accords de référencement** qui encadrent commercialement et tarifairement un ensemble de contrats : bordereau de prix unitaires (BPU), règles d'indexation et périmètre autorisé. Les contrats rattachés à un accord en **héritent** (voir [05 — Initialisation du contrat](05-initialisation-contrat.md)). ### 1.1 Deux niveaux d'accord (précisions atelier) - **Accord de référencement** : il apporte une **grille tarifaire**. Un contrat rattaché peut vendre des missions de la grille **au même prix, à un prix différent**, ou des **missions complémentaires** (à **prix propre au contrat**). - **Contrat directif** : variante où le **prix de la grille doit être suivi** (pas de prix dérogé) et où l'on **ne peut pas** vendre de mission complémentaire. Si des missions complémentaires sont nécessaires, elles relèvent d'un **contrat propre, hors directif**. ## 2. Acteurs - **Commercial / CDP gestionnaire** — négocie et porte l'accord. ⚪ À préciser en atelier. - **Admin / Administrative** — saisit et maintient les paramètres de l'accord. - **Manager** — suivi. ⚪ À préciser. ## 3. Déclencheur & sortie - **Déclencheur** : l'accord **s'initie à partir de Bingo** (Bingo Pro). Il est ensuite exploitable dans SatPRO pour y rattacher des contrats. - **Sortie** : accord exploitable auquel des contrats peuvent être rattachés, et dont les paramètres redescendent sur ces contrats. ## 3bis. Rattachement d'un contrat à un accord Le rattachement d'un contrat à un accord peut se faire à **deux moments** : - **Dès l'offre** : le rattachement est porté depuis l'offre (Bingo) et repris dans SatPRO. - **En gestion de contrat** : rattachement (ou détachement) ultérieur, directement dans SatPRO. Il s'agit de **reprendre la fonctionnalité existante** de SatPRO permettant de **rattacher et détacher** des contrats à un accord existant. > 🟢 **Rattachement non bloquant (décision atelier).** Rattacher un contrat dont les tarifs > **ne suivent pas le BPU** de l'accord n'est **pas bloquant** : le contrat est simplement > mis en **« anomalie » informative** (signalement, sans empêcher le rattachement ni la > production). *(Ne s'applique pas au contrat directif, où le prix de grille doit être suivi.)* ## 4. Contenu d'un accord | Élément | Description | |---------|-------------| | **BPU** | Bordereau de prix unitaires applicable aux contrats rattachés | | **Indexation** | Règles de révision des prix (date, formule, pourcentage fixe) | | **Périmètre autorisé** | Périmètre (missions, sites, entités…) couvert par l'accord | ## 5. Règles de gestion - **RG-ACC-01** — L'accord **s'initie à partir de Bingo** puis est **géré dans SatPRO** (modification, suivi, rattachements) ; ce n'est pas un référentiel externe. - **RG-ACC-02** — Un contrat **peut** être rattaché à un accord ; il hérite alors du **BPU**, de l'**indexation** et du **périmètre autorisé** de l'accord. - **RG-ACC-03** — Un **contrat directif** n'est **pas rattachable** à un accord (cf. [05 — RG-CTR-08](05-initialisation-contrat.md)). - **RG-ACC-05** — Le rattachement d'un contrat à un accord peut intervenir **dès l'offre** (porté depuis Bingo) **ou** plus tard **en gestion de contrat** dans SatPRO. - **RG-ACC-06** — SatPRO permet de **rattacher et détacher** un contrat d'un accord existant (reprise de la fonctionnalité existante). - **RG-ACC-07** — **Bingo ne porte que l'acte commercial** (déclenchement / mise à jour d'un accord). La **formalisation** de l'accord conclu et le **suivi de ses évolutions** sont dans **SatPRO**, qui en est la source de vérité. - **RG-ACC-08** — Le **commerce** peut **consulter les données en cours** de l'accord dans SatPRO lors de l'établissement d'un **nouveau devis**. - **RG-ACC-09** — Toute **modification** d'un accord nécessite une **étape administrative de mise en production des changements**, avec prise en compte des **impacts sur les prestations** (existantes et/ou nouvelles à créer) — cf. RG-ACC-04 pour les règles de propagation. - **RG-ACC-04** — 🔴 Règles de propagation d'une modification d'accord vers les contrats déjà rattachés : à définir (s'applique-t-elle aux contrats en cours ? aux seules nouvelles prestations ? historique figé ?). - **RG-ACC-10** — Un **accord de référencement** apporte une **grille tarifaire** ; un contrat rattaché peut vendre à **prix identique, différent** ou proposer des **missions complémentaires** (prix propre au contrat). - **RG-ACC-11** — Dans la variante **contrat directif**, le **prix de grille est suivi** (non dérogeable) et les **missions complémentaires sont interdites** (elles relèvent d'un contrat propre, hors directif). - **RG-ACC-12** — Rattacher un contrat dont les tarifs **ne suivent pas le BPU** n'est **pas bloquant** : le contrat est mis en **« anomalie » informative** (hors directif, où le respect de la grille est requis). ## 6. Données ### 6.1 Données reçues | Source | Données | |--------|---------| | **Bingo (Bingo Pro)** | Initialisation de l'accord ; rattachement contrat ↔ accord porté dès l'offre | ### 6.2 Données paramétrables dans SatPRO - BPU (lignes de prix), règles d'indexation, périmètre autorisé. - Rattachement / détachement contrat ↔ accord (dès l'offre ou en gestion de contrat). ### 6.3 Données envoyées (héritage interne) | Destination | Données | |-------------|---------| | **Contrat rattaché** | BPU, indexation, périmètre autorisé | ## 7. Points ouverts - 🔴 Définir le **cycle de vie** d'un accord (création, validité, renouvellement, résiliation). - 🔴 Définir la **propagation** des modifications d'accord vers les contrats rattachés (cf. RG-ACC-04). - 🟡 Préciser les **acteurs** et droits (qui crée / modifie / valide un accord). - 🟡 Préciser le **suivi de consommation** éventuel au niveau accord (vs contrat directif). - 🟢 **Frontière Bingo ↔ SatPRO tranchée** (cf. RG-ACC-07 à 09) : Bingo = acte commercial ; SatPRO = formalisation, suivi des évolutions et mise en production administrative des changements. Reste à préciser le **détail des règles de propagation** sur les prestations (cf. RG-ACC-04). - ⚪ Confirmer le périmètre exact couvert par la « gestion des accords » existante dans SatPRO. - 🔴 Définir l'**étape administrative de mise en production des changements** d'accord : qui la déclenche, quels contrôles, comment sont identifiés et appliqués les impacts sur les prestations existantes vs nouvelles.